Meer luisteren dan vertellen
By the dip team · Clinical consultant: Pauline Sam, MD ·

Meer luisteren dan vertellen
Module 05 · Praten met kinderen · Artikel 08 · Wave 2 · alle leeftijden
Vrijdagmiddag. Je tienjarige is net uit de schoolbus gestapt. Er is iets gebeurd, dat zie je aan de manier waarop ze haar tas vasthoudt. Ze loopt langs je heen zonder haar schoenen uit te trekken, laat haar tas in de gang vallen en gaat op de onderste tree van de trap zitten. Je vraagt of het wel gaat. Ze schudt haar hoofd. Je gaat naast haar zitten op de tree. Je zegt verder niets.
Dit artikel gaat over dat moment, en over de meeste momenten in het eerste jaar van een scheiding die er echt toe doen. De momenten waarop het meest behulpzame dat de ouder kan doen, simpelweg, is niet praten.
De drang om de stilte op te vullen
De ouderlijke reflex in moeilijke momenten, zeker in het jaar van de scheiding, is om stilte op te vullen met woorden. Geruststellingen. Uitleg. Verhalen. Vergelijkingen. Vragen. Hoop. De ouder denkt te helpen. Vaak is het beheersen van de eigen onrust door de kamer met de eigen stem te vullen.
Dit is een van de meest ingrijpende patronen op het gebied van praten met kinderen. Ouders die hun eigen onrust beheersen door te praten, terwijl hun kinderen aan het verwerken zijn, missen wat hun kinderen zeggen. Ze missen de stiltes waarin het eigenlijke gevoel zit. Ze missen de vraag die het kind net wilde stellen, die onder de derde geruststelling werd bedolven. Ze missen de textuur van het moment.
De verschuiving in deze module, van goed vertellen naar goed luisteren, is een van de moeilijkere die een scheidende ouder moet maken. De meeste artikelen in deze module gaan over wat je moet zeggen. Dit gaat over wanneer je moet stoppen.
Wat luisteren eigenlijk is
Luisteren is niet wachten op jouw beurt om te praten.
Luisteren is niet stilletjes een advies vormen.
Luisteren is niet je antwoord in je hoofd repeteren met een neutraal gezicht.
Luisteren is aanwezigheid. Een specifieke vorm van aanwezigheid, met een paar onderdelen:
Je lichaam zegt dat je er bent. Je zit, je staat niet boven het kind. Je bent op ooghoogte of lager. Je bent ernaartoe gedraaid. Je telefoon ligt weg. De hond zit niet op je schoot. Het andere kind onderbreekt niet. De afwas kan wachten.
Je gezicht is open. Niet bezorgdheid spelen. Niet alvast een antwoord aan het vormen. Rusten in wat je werkelijk voelt. Kinderen lezen gezichten scherp. Een gezicht dat te veel doet, leest als niet-luisteren.
Je mond blijft dicht. Dit is het moeilijkste. De mond wil een vraag stellen. Een geruststelling aanbieden. Een detail verhelderen. Zeggen dat doet me denken aan toen ik zo oud was als jij. Een oplossing voorstellen. De mond moet lang genoeg dicht blijven zodat het kind bij datgene komt wat het eigenlijk probeert te zeggen.
Je aandacht is bij het kind. Niet bij wat je hierna gaat zeggen. Niet bij hoe laat het is. Niet bij de vraag of je mede-ouder boos wordt als het eten laat op tafel staat. Bij het kind.
Dit klinkt eenvoudig. In de praktijk vraagt het veel innerlijke discipline, zeker als wat het kind zegt moeilijk te horen is, of als je eigen emotionele staat geraakt wordt.
Wat in de weg zit
De meeste ouders, ook goede, zitten in de weg van het verwerkingsproces van hun kinderen, in voorspelbare patronen. De patronen kennen is het halve werk.
Te snel geruststellen. Het kind zegt ik ben verdrietig. De ouder zegt ach lieverd, je hoeft niet verdrietig te zijn, het komt allemaal goed. Het kind heeft nu de boodschap binnen dat zijn verdriet niet welkom is, dat het zich beter kan verbergen, dat het de ouder ongemak bezorgt door het te laten zien. Het wordt verdrietiger, en het zal je er minder over vertellen.
Problemen oplossen. Het kind zegt ik mis het huis van papa als ik hier ben. De ouder zegt we kunnen papa nu wel even bellen als je wilt. Of ik kan vragen of je volgende week een dag eerder mag. Het kind vroeg niet om een oplossing. Het vertelde je iets. De oplossing doet de deur van het gesprek dicht.
Vergelijken. Toen ik zo oud was als jij, hadden mijn vader en ik. Je nichtje heeft iets vergelijkbaars meegemaakt. Heel veel kinderen hebben ouders in twee huizen. Dit is soms goedbedoeld. Het komt bijna altijd over als jouw ervaring is niet bijzonder genoeg om er aandacht aan te besteden.
Opnieuw uitleggen. Weet je nog lieverd, dat we het hebben gezegd, mama en ik waren niet meer gelukkig samen, dus hebben we besloten om twee huizen te hebben, en dat is eigenlijk iets heel goeds want. Het kind weet het. Het heeft het gehoord. Het is nu niet de uitleg aan het verwerken. Het is een gevoel aan het verwerken. Opnieuw uitleggen is geruststelling vermomd als informatie.
Te veel vragen. De goedbedoelende ouder die ik ben verdrietig hoort en reageert met waar ben je verdrietig om, wanneer is het begonnen, gaat het over mama, wil je vertellen wat er is gebeurd. Elke vraag is een kleine onderbreking. Het kind kan niet vier vragen tegelijk beantwoorden. Tegen de derde vraag is het oorspronkelijke gevoel al bedolven.
Een speech houden. De ouder die op het gesprek heeft zitten wachten, die heeft gerepeteerd wat hij wil zeggen, en het nu aflevert. Ik wil dat je weet dat, wat er ook gebeurt, papa en ik allebei van je houden, en dat dit iets is waar we heel goed over hebben nagedacht, en jouw welzijn is voor ons het allerbelangrijkste. Dit is de speech van de ouder. Het is geen gesprek. Het kind haakt ergens bij de tweede zin af.
Het over jezelf maken. Dit is voor mij ook heel zwaar. Soms waar. Meestal niet wat het kind op dat moment moet horen. Het is de taak van de ouder om ruimte te maken voor de ervaring van het kind. De ervaring van de ouder kan ergens anders een stem krijgen.
Even op je telefoon kijken. Een klein iets dat bijna altijd meespeelt. Het kind ziet het. Het kind voelt de halve aandacht. Het kind doet de deur dicht.
Hoe luisteren klinkt, als het echt gebeurt
Het klinkt vooral als stilte, met af en toe kleine interventies die het gesprek voortbewegen zonder het om te leiden.
Mm.
Ja.
Vertel daar eens meer over.
Dat klinkt zwaar.
Is er meer?
Wat was het ergste?
Dat is het. Vijf of zes zinnen, spaarzaam ingezet, zijn genoeg om een kind een half uur te laten praten over iets waar het in twee minuten niet mee zou komen als je echte vragen stelde.
De zin vertel daar eens meer over is een van de bruikbaarste die een ouder kan leren. Er zit geen oordeel in, geen sturing, geen drang om op te lossen. Hij opent simpelweg ruimte.
De zin dat klinkt zwaar is de op een na bruikbaarste. Hij erkent het gevoel zonder het te willen oplossen of er overheen te willen.
De kunst zit in spaarzaam gebruik. Niet voortdurend. Een kind dat om de vier zinnen dat klinkt zwaar hoort, gaat zich opgevoerd-voor voelen. Gebruik er om de paar minuten een. De rest van de tijd zeg je niets.
Als het kind iets zegt waar je niet op rekende
De zwaarste vorm van luisteren is wanneer het kind iets zegt waar je niet klaar voor was. Ik vind het niet meer leuk bij papa. Ik wou dat ik alleen bij jou woonde. Ik wil het schema niet meer doen. Ik denk dat mama de hele tijd verdrietig is en dat dat door mij komt.
De reflex is onmiddellijk. Je wilt reageren. Je wilt het oplossen. Je wilt de misvatting rechtzetten, of overgaan tot actie, of de mede-ouder bellen, of een andere regeling treffen.
Doe dat allemaal nu nog niet. De eerste reactie is, nog steeds, luisteren.
Vertel eens meer.
Waardoor voelt het zo?
Wanneer is dit begonnen?
Daarna laat je bezinken wat het kind zegt. Neem geen besluiten tijdens het gesprek. Beloof niets. Wuif het niet weg. Maak er niet meer van. Laat het binnenkomen.
Na het gesprek kun je iets doen. Je kunt nadenken over wat je hebt gehoord. Je kunt met je mede-ouder praten als dat past. Je kunt dingen bijstellen als dat nodig is. Maar dat doen hoort bij een ander moment. Het luistermoment is iets op zichzelf.
Wat je soms ontdekt
Als ouders goed luisteren, ontdekken ze vaak dat wat ze dachten dat er bij het kind speelde, niet is wat er werkelijk speelt.
Het kind dat chagrijnig was bij de wisseling blijkt niet boos te zijn over de wisseling, maar over een probleem met een vriendinnetje waar nog geen ruimte voor is geweest. Het kind dat tegen het schema leek aan te lopen, blijkt iets te verwerken met een juf of meester die het niet aardig vindt. Het kind dat zei zijn slaapkamer bij het andere huis te haten, blijkt te reageren op een geur. Het kind van wie het gedrag verband leek te houden met de scheiding, blijkt te worstelen met iets heel anders.
Dit ontdek je alleen als je lang genoeg luistert dat het kind bij het werkelijke aankomt. De eerste paar zinnen uit de mond van een kind zijn zelden het werkelijke. Het werkelijke komt meestal pas na een tijdje boven.
Per leeftijd
Luisteren telt op elke leeftijd, maar de textuur verschilt.
Het kind van 3 tot 7 heeft meestal nog niet de woorden voor langer praten. Luisteren is naast het kind zitten terwijl het speelt. Kijken. Beschikbaar zijn. Niet vragend. Het spel de communicatie laten zijn. Af en toe een korte opmerking. Het lijkt of je twee huizen aan het maken bent. En daarna weer stil.
Het kind van 8 tot 12 kan in langere bogen praten, maar vaak zijdelings. Terwijl het iets anders doet. Het luisteren is aanwezig zijn tijdens die zijdelingse momenten, en er niet het hoofdgerecht van maken. Ga niet tegenover je kind zitten met de aankondiging laten we eens praten. Laat de hond uit. Rijd ergens naartoe. Doe een puzzel. Praat terwijl je iets doet.
De tiener is het moeilijkst, want die communiceert selectief en in onverwachte ramen. Het luisteren is beschikbaar zijn zonder na te jagen. Om 23:00 in de keuken zitten als je tiener naar beneden komt, niet op je telefoon. Niet de trap op lopen achter je tiener aan na een lastige uitwisseling. Er zijn als je tiener besluit terug te komen.
Wanneer luisteren niet genoeg is
Er zijn momenten waarop alleen luisteren niet het juiste is. Wanneer een kind iets gevaarlijks meldt: zijn eigen veiligheid, die van iemand anders, schade. Wanneer het een aanhoudende sombere stemming beschrijft. Wanneer het iets aankaart waar direct iets mee moet gebeuren.
In die momenten is luisteren de eerste reactie, maar niet de enige. Je luistert eerst. Daarna doe je iets. Sla het luisteren niet over, ook niet als de situatie urgent is. Het kind moet weten dat het is gehoord voordat het de actie die volgt vertrouwt.
Module 17, Wanneer de andere ouder niet oké is, gaat over situaties waarin een kind iets ernstigs aankaart. Module 04, Tienergedrag & zelfstandigheid, gaat over de mentale gezondheid van tieners. Beide bouwen voort op deze basis van luisteren.
Wat luisteren een kind leert
Een kind dat consistent gehoord wordt, leert een paar dingen die het de rest van zijn leven meedraagt.
Het leert dat zijn binnenwereld aandacht waard is. Het leert dat volwassenen moeilijke dingen kunnen vasthouden zonder erdoor te breken. Het leert dat praten helpt. Het leert dat het geen gevoel hoeft op te voeren om serieus genomen te worden. Het leert dat zijn eigen ontluikende gevoel van wat het overkomt, te vertrouwen is.
Een kind dat consistent niet gehoord wordt, leert een andere set dingen. Dat praten niet veilig is. Dat gevoelens ongemakkelijk zijn. Dat het de reactie van de ouder moet managen voordat het zijn eigen ervaring uit. Dat wat het overkomt niet interessant genoeg is om langere aandacht te krijgen.
De prijs van dit verkeerd doen, is hoog. De prijs van het grotendeels goed doen, is een van de belangrijkste geschenken die een scheidende ouder kan geven.
Tot slot
Het werk in dit artikel is klein en zwaar. Wees aanwezig. Vul de stilte niet. Vraag minder. Luister meer. Zit tien minuten naast je kind op de trap zonder iets te zeggen.
Je hoeft het niet perfect te doen. Het kind heeft niet nodig dat elk moment een meesterwerk van afstemming is. Het heeft nodig dat de meeste momenten, in de loop van de tijd, voelen als momenten waarop het is gehoord. Die opeenstapelende textuur is wat het meedraagt.
Vrijdagmiddag. De onderste tree van de trap. De tienjarige, licht tegen je schouder leunend, nog niet huilend. Jij zit. Je zegt niets. Na een paar minuten begint ze te praten. Jij luistert. De rest van de avond kan wachten.
Dit is ondersteunende zelfhulp, geen medisch, psychologisch of juridisch advies, en geen vervanging voor een gekwalificeerde professional. Als jij of je kind in gevaar kan zijn, bel dan de lokale hulpdiensten.